Minesweeper - Technical Support

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Frequently Asked Questions

How do I play Minesweeper?
Tap to reveal a cell. Numbers show how many mines are adjacent to that cell. Long press to flag a mine. Reveal all safe cells to win. If you tap a mine, the game is over!
What are the difficulty levels?
There are three difficulty levels:
  • Beginner — 9×9 grid, 10 mines
  • Intermediate — 16×16 grid, 40 mines
  • Expert — 30×16 grid, 99 mines
What is the X-ray hint feature?
The X-ray hint feature uses X-ray energy to reveal a safe cell when you are stuck. Earn X-ray energy through gameplay (completing games, winning streaks) or purchase X-ray energy packs via in-app purchase. Use the X-ray button during a game to activate a hint.
How do I use Game Center?
Make sure you are signed into Game Center on your device (Settings → Game Center). Tap the "GC" button on the main screen to view leaderboards and achievements. Scores are tracked separately for Beginner, Intermediate, and Expert difficulty.
My in-app purchase didn't go through. What should I do?
First, check your purchase history in Settings → Apple ID → Media & Purchases. If you were charged but didn't receive the items:
  1. Restart the app completely (swipe up from the app switcher)
  2. Open the app again — purchases should restore automatically
  3. If the issue persists, contact Apple Support or email us with your purchase receipt
Ads are not showing. Why?
Ads require an internet connection. Please ensure:
  • Your device is connected to Wi-Fi or cellular data
  • You have not disabled Ad Tracking in Settings → Privacy & Security → Tracking
  • Ad availability varies by region. Some regions may have limited ad inventory
The app crashed. What should I do?
Try these steps:
  1. Restart the app
  2. Restart your device
  3. Make sure you have the latest version installed from the App Store
  4. If the problem persists, please contact us with details about what you were doing when the crash occurred

Game Rules

Basic Rules

  • Minesweeper is played on a rectangular grid of cells
  • Some cells contain hidden mines; the rest are safe
  • Tap a cell to reveal it. Numbers indicate how many mines are in the eight adjacent cells
  • Use the numbers to deduce where mines are located
  • Long press a cell to place or remove a flag (marking a suspected mine)
  • Reveal all safe cells to win. Tapping a mine ends the game

Strategy Tips

  • Start in a corner — The first tap is always safe, and corners give you a good starting area
  • Use the numbers — A "1" means exactly one mine in the eight surrounding cells
  • Mark mines with flags — Flagging helps you keep track of confirmed mine locations
  • Use X-ray when stuck — Don't guess randomly; use your X-ray energy to get a safe reveal

Troubleshooting

Game Center not working
  • Go to Settings → Game Center and make sure you are signed in
  • Enable Game Center in the app's settings
  • Check your internet connection
  • Game Center may not be available in all regions
X-ray energy not restoring
  • Make sure the app has been closed for at least 5 minutes (running in background counts as active)
  • Check your device's date and time settings — they should be set to automatic
  • Restart the app to refresh the energy display
  • X-ray energy recovers by 1 every 5 minutes up to a maximum of 30
Sound not working
  • Check that your device's mute switch is not on (the orange indicator on the side of iPhone)
  • Check the app's Settings to make sure Sound is enabled
  • Adjust the volume using the side buttons

App Information

App Name Minesweeper (扫雷 / 掃雷 / マインスイーパ)
Version 1.0
Developer 3A Software
Supported Languages English, 简体中文, 繁體中文, 日本語
Platform iOS 15.6+
Devices iPhone, iPad
Privacy Policy View Privacy Policy

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常见问题

如何玩扫雷?
点击格子将其翻开。数字表示该格子周围八个格子中隐藏的地雷数量。长按标记地雷。翻开所有安全格子即可获胜。如果点到了地雷,游戏结束!
有哪些难度等级?
共有三种难度:
  • 初级 — 9×9 网格,10 颗地雷
  • 中级 — 16×16 网格,40 颗地雷
  • 高级 — 30×16 网格,99 颗地雷
X 光提示功能是什么?
X 光提示功能使用 X 光能量在您卡住时揭示一个安全格子。通过游戏(完成游戏、连胜)获得 X 光能量,或通过内购购买 X 光能量包。在游戏中使用 X 光按钮激活提示。
如何使用 Game Center?
请确保您的设备已登录 Game Center(设置 → Game Center)。在主界面点击"GC"按钮可查看排行榜和成就。初级、中级、高级三种难度的分数会分别记录。
内购没有到账怎么办?
首先请在"设置 → Apple ID → 媒体与购买项目"中查看购买记录。如果已扣款但未到账:
  1. 完全关闭 App(从应用切换器上滑关闭)
  2. 重新打开 App,购买内容通常会自动恢复
  3. 如果问题仍然存在,请联系 Apple 支持,或通过邮件联系我们并提供购买凭证
广告不显示怎么办?
广告需要网络连接。请确保:
  • 设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝网络
  • 未在"设置 → 隐私与安全性 → 跟踪"中关闭广告跟踪
  • 广告投放因地区而异,某些地区可能广告库存有限
应用闪退了怎么办?
请尝试以下步骤:
  1. 重新打开 App
  2. 重启设备
  3. 确保已从 App Store 安装最新版本
  4. 如果问题仍然存在,请通过邮件联系我们,并说明闪退时正在进行的操作

游戏规则

基本规则

  • 扫雷在矩形网格上进行
  • 部分格子藏有地雷,其余为安全格子
  • 点击格子将其翻开。数字表示周围八个格子中的地雷数量
  • 利用数字推断地雷的位置
  • 长按格子放置或移除旗帜(标记疑似地雷)
  • 翻开所有安全格子即可获胜。点到地雷则游戏结束

策略技巧

  • 从角落开始 — 第一次点击总是安全的,角落能提供良好的开局区域
  • 善用数字 — 数字"1"表示周围八格中恰好有一颗地雷
  • 用旗帜标记地雷 — 标记有助于追踪已确认的地雷位置
  • 卡住时使用 X 光 — 不要随机猜测,使用 X 光能量安全揭示一个格子

故障排除

Game Center 无法使用
  • 前往"设置 → Game Center"确认已登录
  • 在 App 的设置页面中开启 Game Center
  • 检查网络连接是否正常
  • Game Center 可能在某些地区不可用
X 光能量不恢复
  • 确保 App 已关闭至少 5 分钟(后台运行也算活跃状态)
  • 检查设备的日期和时间设置是否为自动
  • 重启 App 刷新能量显示
  • X 光能量每 5 分钟恢复 1 点,上限为 30 点
没有音效
  • 检查设备的静音开关是否关闭(iPhone 侧面的橙色指示条)
  • 检查 App 设置页面中音效是否开启
  • 使用侧边按钮调节音量

应用信息

应用名称 Minesweeper (扫雷)
版本 1.0
开发者 3A Software
支持语言 English, 简体中文, 繁體中文, 日本語
平台 iOS 15.6+
设备 iPhone, iPad
隐私政策 查看隐私政策

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常見問題

如何玩掃雷?
點擊格子將其翻開。數字表示該格子周圍八個格子中隱藏的地雷數量。長按標記地雷。翻開所有安全格子即可獲勝。如果點到了地雷,遊戲結束!
有哪些難度等級?
共有三種難度:
  • 初級 — 9×9 網格,10 顆地雷
  • 中級 — 16×16 網格,40 顆地雷
  • 高級 — 30×16 網格,99 顆地雷
X 光提示功能是什麼?
X 光提示功能使用 X 光能量在您卡住時揭示一個安全格子。透過遊戲(完成遊戲、連勝)獲得 X 光能量,或透過內購購買 X 光能量包。在遊戲中使用 X 光按鈕啟動提示。
如何使用 Game Center?
請確保您的設備已登入 Game Center(設定 → Game Center)。在主介面點擊"GC"按鈕可查看排行榜和成就。初級、中級、高級三種難度的分數會分別記錄。
內購沒有到帳怎麼辦?
首先請在"設定 → Apple ID → 媒體與購買項目"中查看購買記錄。如果已扣款但未到帳:
  1. 完全關閉 App(從應用切換器上滑關閉)
  2. 重新打開 App,購買內容通常會自動恢復
  3. 如果問題仍然存在,請聯繫 Apple 支援,或通過郵件聯繫我們並提供購買憑證
廣告不顯示怎麼辦?
廣告需要網絡連接。請確保:
  • 設備已連接到 Wi-Fi 或蜂窩網絡
  • 未在"設定 → 私隱與安全性 → 追蹤"中關閉廣告追蹤
  • 廣告投放因地區而異,某些地區可能廣告庫存有限
應用閃退了怎麼辦?
請嘗試以下步驟:
  1. 重新打開 App
  2. 重啟設備
  3. 確保已從 App Store 安裝最新版本
  4. 如果問題仍然存在,請通過郵件聯繫我們,並說明閃退時正在進行的操作

遊戲規則

基本規則

  • 掃雷在矩形網格上進行
  • 部分格子藏有地雷,其餘為安全格子
  • 點擊格子將其翻開。數字表示周圍八個格子中的地雷數量
  • 利用數字推斷地雷的位置
  • 長按格子放置或移除旗幟(標記疑似地雷)
  • 翻開所有安全格子即可獲勝。點到地雷則遊戲結束

策略技巧

  • 從角落開始 — 第一次點擊總是安全的,角落能提供良好的開局區域
  • 善用數字 — 數字"1"表示周圍八格中恰好有一顆地雷
  • 用旗幟標記地雷 — 標記有助於追蹤已確認的地雷位置
  • 卡住時使用 X 光 — 不要隨機猜測,使用 X 光能量安全揭示一個格子

故障排除

Game Center 無法使用
  • 前往"設定 → Game Center"確認已登入
  • 在 App 的設定頁面中開啟 Game Center
  • 檢查網絡連接是否正常
  • Game Center 可能在某些地區不可用
X 光能量不恢復
  • 確保 App 已關閉至少 5 分鐘(後台運行也算活躍狀態)
  • 檢查設備的日期和時間設定是否為自動
  • 重啟 App 刷新能量顯示
  • X 光能量每 5 分鐘恢復 1 點,上限為 30 點
沒有音效
  • 檢查設備的靜音開關是否關閉(iPhone 側面的橙色指示條)
  • 檢查 App 設定頁面中音效是否開啟
  • 使用側邊按鈕調節音量

應用資訊

應用名稱 Minesweeper (掃雷)
版本 1.0
開發者 3A Software
支援語言 English, 简体中文, 繁體中文, 日本語
平台 iOS 15.6+
設備 iPhone, iPad
隱私政策 檢視隱私政策

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よくある質問

マインスイーパの遊び方は?
セルをタップして開きます。数字はそのセルの周囲にある地雷の数を示します。長押しで地雷にフラグを立てます。安全なセルをすべて開ければ勝利です。地雷をタップするとゲームオーバーです!
難易度はどのようなものがありますか?
3つの難易度があります:
  • 初級 — 9×9 グリッド、10 個の地雷
  • 中級 — 16×16 グリッド、40 個の地雷
  • 上級 — 30×16 グリッド、99 個の地雷
X線ヒント機能とは?
X線ヒント機能は、X線エネルギーを使用して行き詰まった時に安全なセルを表示します。ゲームプレイ(ゲームクリア、連勝)でX線エネルギーを獲得するか、アプリ内購入でX線エネルギーパックを購入できます。ゲーム中にX線ボタンを使用してヒントを有効にします。
Game Centerの使い方は?
デバイスでGame Centerにサインインしていることを確認してください(設定 → Game Center)。メイン画面の「GC」ボタンをタップして、リーダーボードと実績を表示します。初級、中級、上級の各難易度のスコアは別々に記録されます。
アプリ内購入が反映されない
まず、「設定 → Apple ID → メディアと購入」で購入履歴を確認してください。課金されたがアイテムが反映されていない場合:
  1. アプリを完全に閉じる(アプリスイッチャーから上にスワイプ)
  2. アプリを再度開く — 購入内容は自動的に復元されます
  3. 問題が続く場合は、Appleサポートに連絡するか、購入レシートを添えてメールでお問い合わせください
広告が表示されない
広告の表示にはインターネット接続が必要です。以下をご確認ください:
  • デバイスがWi-Fiまたはモバイルデータに接続されていること
  • 「設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング」で広告トラッキングが無効になっていないこと
  • 広告の配信は地域によって異なります。一部の地域では広告在庫が限られている場合があります
アプリがクラッシュした
以下の手順をお試しください:
  1. アプリを再起動する
  2. デバイスを再起動する
  3. App Storeから最新バージョンがインストールされていることを確認する
  4. 問題が続く場合は、クラッシュ時に何をしていたかの詳細を添えてお問い合わせください

ゲームルール

基本ルール

  • マインスイーパは長方形のグリッドでプレイします
  • 一部のセルには地雷が隠されており、残りは安全なセルです
  • セルをタップして開きます。数字は周囲8セルの地雷の数を示します
  • 数字を手がかりに地雷の位置を推測します
  • セルを長押ししてフラグを立てたり外したりします(地雷の目印)
  • 安全なセルをすべて開けると勝利です。地雷をタップするとゲームオーバー

戦略のヒント

  • 隅から始める — 最初のタップは常に安全で、隅から始めると良いスタートが切れます
  • 数字を活用する — 「1」は周囲8セルにちょうど1つの地雷があることを示します
  • フラグで地雷をマーク — フラグを立てることで確定した地雷の位置を把握できます
  • 行き詰まったらX線を使う — 適当に推測せず、X線エネルギーで安全なセルを表示しましょう

トラブルシューティング

Game Centerが機能しない
  • 「設定 → Game Center」に移動してサインインを確認
  • アプリの設定でGame Centerを有効にする
  • インターネット接続を確認
  • Game Centerは一部の地域で利用できない場合があります
X線エネルギーが回復しない
  • アプリが少なくとも5分間閉じられていることを確認(バックグラウンド実行はアクティブとみなされます)
  • デバイスの日付と時刻の設定が自動になっていることを確認
  • アプリを再起動してエネルギー表示を更新
  • X線エネルギーは5分ごとに1ずつ回復し、最大30まで貯まります
音が出ない
  • デバイスの消音スイッチがオンになっていないか確認(iPhone側面のオレンジ色の表示)
  • アプリの設定でサウンドが有効になっているか確認
  • サイドボタンで音量を調整

アプリ情報

アプリ名 Minesweeper (マインスイーパ)
バージョン 1.0
デベロッパー 3A Software
対応言語 English, 简体中文, 繁體中文, 日本語
プラットフォーム iOS 15.6+
対応デバイス iPhone, iPad
プライバシーポリシー プライバシーポリシーを表示

お問い合わせ

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