Bubble Breaker - Technical Support

点击两个或以上相连的同色泡泡来消除它们。根据消除的泡泡数量获得积分。消除所有泡泡即可过关。

共有三种游戏模式：

• 经典模式 — 消除所有泡泡即可获胜
• 限时模式 — 在 60 秒内尽可能多地消除泡泡
• 休闲模式 — 无压力，轻松玩，按自己的节奏享受游戏

消除的泡泡越多，获得的积分呈指数增长。连击和连锁反应提供额外加成。目标是消除 5 个以上的泡泡以获得最高分！

iOS：请确保您的设备已登录 Game Center（设置 → Game Center）。

Android：请确保您的设备已登录 Google Play 游戏（在 Play 游戏应用中使用您的 Google 帐号登录）。

在主界面点击"GC"按钮可查看排行榜和成就。排行榜按游戏模式分别记录。

如果已扣款但未收到购买内容：

1. 完全关闭 App 并重新打开 — 待处理的购买会自动恢复
2. 如果问题仍然存在，请通过邮件联系我们并提供购买凭证 / 订单号

iOS：可在"设置 → Apple ID → 媒体与购买项目"中查看购买记录。

Android：可在 play.google.com/store/account/orderhistory 查看您的购买记录。

广告需要网络连接。请确保：

• 设备已连接到 Wi-Fi 或蜂窝网络
• 未限制广告跟踪或个性化广告（iOS：设置 → 隐私与安全性 → 跟踪；Android：Google → 广告或设备的广告 ID 设置）
• 广告投放因地区而异，某些地区可能广告库存有限

请尝试以下步骤：

1. 重新打开 App
2. 重启设备
3. 确保已安装最新版本（iOS 从 App Store，Android 从 Google Play）
4. 如果问题仍然存在，请通过邮件联系我们，并说明闪退时正在进行的操作

• iOS：前往"设置 → Game Center"确认已登录
• Android：确保已登录 Google Play 游戏，并在游戏请求排行榜权限时选择同意
• 检查网络连接是否正常
• 游戏服务可能在某些地区不可用

• iOS：检查设备的静音开关是否关闭（iPhone 侧面的橙色指示条）。Android：确保媒体音量已调高且未开启勿扰模式
• 检查 App 设置页面中音效是否开启
• 使用侧边按钮调节音量

• 确保已登录 Game Center — 分数通过 Game Center 同步
• 检查网络连接是否正常
• 重启 App 刷新分数显示

點擊兩個或以上相連的同色泡泡來消除它們。根據消除的泡泡數量獲得積分。消除所有泡泡即可過關。

共有三種遊戲模式：

• 經典模式 — 消除所有泡泡即可獲勝
• 限時模式 — 在 60 秒內盡可能多地消除泡泡
• 休閒模式 — 無壓力，輕鬆玩，按自己的節奏享受遊戲

消除的泡泡越多，獲得的積分呈指數增長。連擊和連鎖反應提供額外加成。目標是消除 5 個以上的泡泡以獲得最高分！

iOS：請確保您的裝置已登入 Game Center（設定 → Game Center）。

Android：請確保您的裝置已登入 Google Play 遊戲（在 Play 遊戲應用程式中使用您的 Google 帳戶登入）。

在主介面點擊"GC"按鈕可查看排行榜和成就。排行榜按遊戲模式分別記錄。

如果已扣款但未收到購買內容：

1. 完全關閉 App 並重新打開 — 待處理的購買會自動恢復
2. 如果問題仍然存在，請透過電郵聯絡我們並提供購買憑證 / 訂單編號

iOS：可在"設定 → Apple ID → 媒體與購買項目"中查看購買記錄。

Android：可在 play.google.com/store/account/orderhistory 查看您的購買記錄。

廣告需要網絡連接。請確保：

• 設備已連接到 Wi-Fi 或蜂窩網絡
• 未限制廣告追蹤或個人化廣告（iOS：設定 → 私隱與安全性 → 追蹤；Android：Google → 廣告或裝置的廣告 ID 設定）
• 廣告投放因地區而異，某些地區可能廣告庫存有限

請嘗試以下步驟：

1. 重新打開 App
2. 重啟設備
3. 確保已安裝最新版本（iOS 從 App Store，Android 從 Google Play）
4. 如果問題仍然存在，請通過郵件聯繫我們，並說明閃退時正在進行的操作

• iOS：前往"設定 → Game Center"確認已登入
• Android：確保已登入 Google Play 遊戲，並在遊戲要求排行榜權限時選擇同意
• 檢查網絡連線是否正常
• 遊戲服務可能在某些地區不可用

• iOS：檢查裝置的靜音開關是否關閉（iPhone 側面的橙色指示條）。Android：確保媒體音量已調高且未開啟勿擾模式
• 檢查 App 設定頁面中音效是否開啟
• 使用側邊按鈕調節音量

• 確保已登入 Game Center — 分數通過 Game Center 同步
• 檢查網絡連接是否正常
• 重啟 App 刷新分數顯示

同じ色の泡が2つ以上つながっているグループをタップして消します。チェーンのサイズに応じて得点を獲得します。ボードを全て消すとクリアです。

3つのゲームモードがあります：

• クラシックモード — ボードを全て消してクリア
• タイムアタック — 60秒間でできるだけ多くの泡を消す
• リラックスモード — プレッシャーなしで、自分のペースで楽しむ

大きなグループほど指数関数的に高得点です。コンボや連鎖反応でボーナス倍率がつきます。5個以上のグループを目指しましょう！

iOS：デバイスでGame Centerにサインインしていることを確認してください（設定→Game Center）。

Android：デバイスでGoogle Play Gamesにサインインしていることを確認してください（Play Gamesアプリ→Googleアカウントでサインイン）。

メイン画面の「GC」ボタンをタップして、リーダーボードと実績を表示します。ランキングはゲームモードごとに記録されます。

課金されたが購入内容を受け取れていない場合：

1. アプリを完全に終了して再度開いてください — 保留中の購入は自動的に復元されます
2. 問題が解決しない場合は、購入レシート/注文IDを添えてメールでお問い合わせください

iOS：「設定→Apple ID→メディアと購入」で購入履歴を確認できます。

Android：play.google.com/store/account/orderhistoryで購入を確認できます。

広告の表示にはインターネット接続が必要です。以下をご確認ください：

• デバイスがWi-Fiまたはモバイルデータに接続されていること
• 広告トラッキングやパーソナライズ広告を制限していないこと（iOS：「設定→プライバシーとセキュリティ→トラッキング」、Android：「Google→広告」または端末の広告ID設定）
• 広告の配信は地域によって異なります。一部の地域では広告在庫が限られている場合があります

以下の手順をお試しください：

1. アプリを再起動する
2. デバイスを再起動する
3. 最新バージョンをインストールしていることを確認（iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playから）
4. 問題が続く場合は、クラッシュ時に何をしていたかの詳細を添えてお問い合わせください

• iOS：「設定→Game Center」に移動してサインインを確認
• Android：Google Play Gamesにサインインし、ゲームがリーダーボードの権限を要求したら許可してください
• インターネット接続を確認
• ゲームサービスは一部の地域で利用できない場合があります

• iOS：デバイスの消音スイッチがオンになっていないか確認（iPhone側面のオレンジ色の表示）。Android：メディア音量が上がっていることと、おやすみモードがオフであることを確認
• アプリの設定でサウンドが有効になっているか確認
• サイドボタンで音量を調整

• Game Centerにログインしていることを確認 — スコアはGame Center経由で同期されます
• インターネット接続を確認
• アプリを再起動してスコア表示を更新

Tippen Sie auf Gruppen aus 2 oder mehr verbundenen gleichfarbigen Blasen, um sie zu zertrümmern. Sie erhalten Punkte je nach Gruppengröße. Räumen Sie das Spielfeld ab, um weiterzukommen.

Es gibt drei Spielmodi:

• Klassischer Modus — Räumen Sie das gesamte Spielfeld ab, um zu gewinnen.
• Zeitmodus — Zertrümmern Sie in 60 Sekunden so viele Blasen wie möglich.
• Entspannungsmodus — Kein Zeitdruck, nur Spaß. Spielen Sie in Ihrem eigenen Tempo.

Größere Gruppen bringen exponentiell mehr Punkte. Combos und Kettenreaktionen geben Bonus-Multiplikatoren. Zielen Sie auf Gruppen mit 5+ Blasen für die maximale Punktzahl!

iOS: Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrem Gerät bei Game Center angemeldet sind (Einstellungen → Game Center).

Android: Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrem Gerät bei Google Play Games angemeldet sind (Play Games App → mit Ihrem Google-Konto anmelden).

Tippen Sie auf die Schaltfläche „GC“ auf dem Hauptbildschirm, um Bestenlisten und Erfolge anzusehen. Die Bestenlisten werden pro Spielmodus geführt.

Wenn Ihnen der Betrag abgebucht wurde, Sie den Kauf aber nicht erhalten haben:

1. Beenden Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut — ausstehende Käufe werden automatisch wiederhergestellt
2. Wenn das Problem weiterhin besteht, schreiben Sie uns mit Ihrer Kaufquittung / Bestellnummer

iOS: Sie können Ihren Kaufverlauf unter Einstellungen → Apple ID → Medien & Käufe einsehen.

Android: Sie können Ihre Käufe unter play.google.com/store/account/orderhistory einsehen.

Für Werbung ist eine Internetverbindung erforderlich. Bitte stellen Sie sicher:

• Ihr Gerät ist mit WLAN oder Mobilfunkdaten verbunden
• Sie haben Werbeverfolgung oder personalisierte Werbung nicht eingeschränkt (iOS: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking; Android: Google → Anzeigen oder die Werbe-ID-Einstellungen Ihres Geräts)
• Die Werbeverfügbarkeit variiert je nach Region. In einigen Regionen ist das Werbeangebot möglicherweise begrenzt

Versuchen Sie Folgendes:

1. Starten Sie die App neu
2. Starten Sie Ihr Gerät neu
3. Stellen Sie sicher, dass die neueste Version installiert ist (App Store auf iOS oder Google Play auf Android)
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte mit Details darüber, was Sie getan haben, als der Absturz auftrat

• iOS: Gehen Sie zu Einstellungen → Game Center und stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind
• Android: Stellen Sie sicher, dass Sie bei Google Play Games angemeldet sind, und stimmen Sie zu, wenn die App um Bestenlisten-Berechtigungen bittet
• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
• Spieldienste sind möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar

• iOS: Stellen Sie sicher, dass der Stummschalter Ihres Geräts nicht aktiviert ist (die orange Anzeige an der Seite des iPhone). Android: Stellen Sie sicher, dass die Medienlautstärke erhöht und „Nicht stören“ deaktiviert ist
• Prüfen Sie die Einstellungen der App, um sicherzustellen, dass der Ton aktiviert ist
• Passen Sie die Lautstärke mit den Seitentasten an

• Stellen Sie sicher, dass Sie bei Game Center angemeldet sind — die Punktzahlen werden über Game Center synchronisiert
• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
• Starten Sie die App neu, um die Punktzahlanzeige zu aktualisieren

Toca grupos de 2 o más burbujas conectadas del mismo color para reventarlas. Gana puntos según el tamaño del grupo. Despeja el tablero para avanzar.

Hay tres modos de juego:

• Modo clásico — Despeja todo el tablero para ganar.
• Contrarreloj — Revienta tantas burbujas como puedas en 60 segundos.
• Modo relax — Sin presión, solo diversión. Juega a tu propio ritmo.

Los grupos más grandes dan exponencialmente más puntos. Los combos y las reacciones en cadena otorgan multiplicadores de bonificación. ¡Busca grupos de 5+ para lograr la puntuación máxima!

iOS: Asegúrate de haber iniciado sesión en Game Center en tu dispositivo (Ajustes → Game Center).

Android: Asegúrate de haber iniciado sesión en Google Play Games en tu dispositivo (app de Play Games → inicia sesión con tu cuenta de Google).

Toca el botón “GC” en la pantalla principal para ver clasificaciones y logros. Las clasificaciones se registran por modo de juego.

Si se te cobró pero no recibiste tu compra:

1. Reinicia la app por completo y vuelve a abrirla — las compras pendientes se restauran automáticamente
2. Si el problema continúa, escríbenos con tu recibo de compra / ID de pedido

iOS: Puedes revisar tu historial de compras en Ajustes → ID de Apple → Medios y compras.

Android: Puedes revisar tus compras en play.google.com/store/account/orderhistory.

Los anuncios requieren conexión a internet. Asegúrate de:

• Tu dispositivo está conectado a Wi-Fi o datos móviles
• No has limitado el seguimiento de anuncios ni los anuncios personalizados (iOS: Ajustes → Privacidad y seguridad → Seguimiento; Android: Google → Anuncios o los ajustes del ID de publicidad del dispositivo)
• La disponibilidad de anuncios varía según la región. Algunas regiones pueden tener inventario de anuncios limitado

Prueba estos pasos:

1. Reinicia la app
2. Reinicia tu dispositivo
3. Asegúrate de tener instalada la última versión (App Store en iOS o Google Play en Android)
4. Si el problema continúa, ponte en contacto con nosotros con detalles sobre qué estabas haciendo cuando se produjo el bloqueo

• iOS: Ve a Ajustes → Game Center y asegúrate de haber iniciado sesión
• Android: Asegúrate de haber iniciado sesión en Google Play Games y acepta cuando el juego solicite permisos de clasificación
• Comprueba tu conexión a internet
• Los servicios de juego pueden no estar disponibles en todas las regiones

• iOS: Comprueba que el interruptor de silencio de tu dispositivo no esté activado (el indicador naranja en el lateral del iPhone). Android: Asegúrate de que el volumen multimedia esté subido y el modo No molestar esté desactivado
• Revisa los ajustes de la app para asegurarte de que el sonido está activado
• Ajusta el volumen con los botones laterales

• Asegúrate de haber iniciado sesión en Game Center: las puntuaciones se sincronizan mediante Game Center
• Comprueba tu conexión a internet
• Reinicia la app para actualizar la visualización de la puntuación

Toque em grupos de 2 ou mais bolhas conectadas da mesma cor para estourá-las. Ganhe pontos com base no tamanho do grupo. Limpe o tabuleiro para avançar.

Há três modos de jogo:

• Modo clássico — Limpe todo o tabuleiro para vencer.
• Modo tempo — Estoure o máximo de bolhas possível em 60 segundos.
• Modo relax — Sem pressão, só diversão. Jogue no seu ritmo.

Grupos maiores rendem exponencialmente mais pontos. Combos e reações em cadeia dão multiplicadores de bônus. Mire grupos de 5+ para a pontuação máxima!

iOS: Certifique-se de que está conectado ao Game Center no seu dispositivo (Ajustes → Game Center).

Android: Certifique-se de que está conectado ao Google Play Games no seu dispositivo (app do Play Games → entre com sua conta do Google).

Toque no botão “GC” na tela principal para ver placares e conquistas. Os placares são registrados por modo de jogo.

Se você foi cobrado, mas não recebeu sua compra:

1. Reinicie o app completamente e abra-o novamente — as compras pendentes são restauradas automaticamente
2. Se o problema continuar, envie-nos um e-mail com seu recibo de compra / ID do pedido

iOS: Você pode verificar seu histórico de compras em Ajustes → ID Apple → Mídia e compras.

Android: Você pode verificar suas compras em play.google.com/store/account/orderhistory.

Os anúncios exigem conexão com a internet. Certifique-se de que:

• Seu dispositivo está conectado ao Wi-Fi ou aos dados móveis
• Você não desativou o Rastreamento de anúncios em Ajustes → Privacidade e segurança → Rastreamento
• A disponibilidade de anúncios varia por região. Algumas regiões podem ter inventário limitado de anúncios

Tente estas etapas:

1. Reinicie o app
2. Reinicie o dispositivo
3. Certifique-se de que a versão mais recente está instalada (App Store no iOS ou Google Play no Android)
4. Se o problema persistir, entre em contato conosco com detalhes sobre o que você estava fazendo quando ocorreu a falha

• iOS: Vá em Ajustes → Game Center e certifique-se de que está conectado
• Android: Certifique-se de que está conectado ao Google Play Games e aceite quando o jogo solicitar permissões de placar
• Verifique sua conexão com a internet
• Os serviços de jogo podem não estar disponíveis em todas as regiões

• iOS: Verifique se o interruptor de mudo do dispositivo não está ativado (o indicador laranja na lateral do iPhone). Android: Certifique-se de que o volume de mídia esteja aumentado e o modo Não perturbe esteja desativado
• Verifique as configurações do app para garantir que o som está ativado
• Ajuste o volume usando os botões laterais

• Certifique-se de que está conectado ao Game Center — as pontuações são sincronizadas via Game Center
• Verifique sua conexão com a internet
• Reinicie o app para atualizar a exibição da pontuação

Нажимайте на группы из 2 и более соединённых пузырей одного цвета, чтобы лопать их. Получайте очки в зависимости от размера группы. Очистите поле, чтобы перейти дальше.

Есть три режима игры:

• Классический режим — Очистите всё поле, чтобы победить.
• Гонка на время — Лопните как можно больше пузырей за 60 секунд.
• Расслабленный режим — Без спешки, только удовольствие. Играйте в своём темпе.

Чем больше группа, тем экспоненциально больше очков. Комбо и цепные реакции дают бонусные множители. Стремитесь к группам из 5+ пузырей для максимального счёта!

iOS: Убедитесь, что вы вошли в Game Center на устройстве (Настройки → Game Center).

Android: Убедитесь, что вы вошли в Google Play Games на устройстве (приложение Play Games → войдите с аккаунтом Google).

Нажмите кнопку «GC» на главном экране, чтобы просмотреть таблицы лидеров и достижения. Таблицы лидеров ведутся для каждого режима игры.

Если с вас списали деньги, но вы не получили покупку:

1. Полностью закройте приложение и откройте его снова — ожидающие покупки восстанавливаются автоматически
2. Если проблема не устранена, напишите нам с чеком покупки / номером заказа

iOS: Вы можете просмотреть историю покупок в Настройки → Apple ID → Медиа и покупки.

Android: Вы можете просмотреть покупки на play.google.com/store/account/orderhistory.

Для показа рекламы требуется подключение к интернету. Убедитесь, что:

• Ваше устройство подключено к Wi-Fi или мобильным данным
• Вы не ограничили отслеживание рекламы или персонализированную рекламу (iOS: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание; Android: Google → Реклама или настройки рекламного идентификатора устройства)
• Доступность рекламы зависит от региона. В некоторых регионах объём рекламы может быть ограничен

Попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Перезапустите приложение
2. Перезагрузите устройство
3. Убедитесь, что установлена последняя версия (App Store на iOS или Google Play на Android)
4. Если проблема сохраняется, свяжитесь с нами и укажите, что вы делали в момент сбоя

• iOS: Зайдите в Настройки → Game Center и убедитесь, что вы вошли в систему
• Android: Убедитесь, что вы вошли в Google Play Games, и разрешите доступ к таблицам лидеров, когда игра запросит его
• Проверьте подключение к интернету
• Игровые сервисы могут быть недоступны в некоторых регионах

• iOS: Проверьте, что переключатель беззвучного режима не включён (оранжевый индикатор на боковой стороне iPhone). Android: Убедитесь, что громкость мультимедиа включена и режим «Не беспокоить» выключен
• Проверьте настройки приложения, чтобы убедиться, что звук включён
• Отрегулируйте громкость боковыми кнопками

• Убедитесь, что вы вошли в Game Center — счёт синхронизируется через Game Center
• Проверьте подключение к интернету
• Перезапустите приложение, чтобы обновить отображение счёта